Datenschutzhinweise für Kunden und Lieferanten

1 Name und Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle
Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrecht ist die
Stadtwerke Zirndorf GmbH
Schützenstraße 12
90513 Zirndorf
Telefon: 0911 60806-0
Telefax: 0911 60806-9555
E-Mail: info@stadtwerke-zirndorf.de
Vertreten durch den Geschäftsführer: Andreas Neusinger

2 Unser Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten in unserem Unternehmen
benannt. Sie erreichen diesen unter folgenden
Kontaktmöglichkeiten:
Gabor Hadnagy
Roedl IT Secure GmbH, Äußere Sulzbacher Straße 100, 90491 Nürnberg
E-Mail: datenschutz@stadtwerke-zirndorf.de

3 Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten; Art, Zweck und
Verwendung
Wenn Sie uns beauftragen oder einen Antrag ausfüllen, werden je nach
Antragsart folgende Informationen erhoben:
– Anrede, Titel, Vorname, Nachname
– Anschrift
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
– ggf. Faxnummer (wenn vorhanden & gewünscht)
– ggf. Kontodaten
– ggf. Geburtsdatum
– ggf. Zugangsdaten (wenn für die Zusammenarbeit nötig)
– ggf. Bonitätsdaten (anlassbezogen bzw. stichprobenhaft) Information zur
– ggf. weitere Daten, abhängig, welchen Antrag Sie ausfüllen. Dies geht dann
jedoch aus dem jeweiligen Antragsformular hervor. Z. B. Angabe der
Aufstellungsort des Zählers bei Zähleraustausch oder -wechsel.
Außerdem werden alle Informationen erhoben, die für die Erfüllung des Vertrages
mit Ihnen notwendig sind.
Die Erhebung der personenbezogenen Daten erfolgt,
– um Sie als Kunden oder Lieferanten identifizieren zu können;
– um Sie angemessen beraten zu können;
– um unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen zu können;
– um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können:
– zur Korrespondenz mit Ihnen;
– zur Rechnungsstellung bzw. ggf. im Rahmen des Mahnwesens;
– zu Zwecken der zulässigen Direktwerbung;
– zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt anlässlich Ihrer Anfrage
bei uns und ist zu den genannten Zwecken für die Bearbeitung Ihres Auftrags
und für die Erfüllung von Verpflichtungen aus dem zugrundeliegenden Vertrag
erforderlich.
Wenn Sie einen Newsletter abonniert oder bei einem Gewinnspiel mitmachen,
beruht die Datenerhebung und –verarbeitung auf einer Einwilligung
(Rechtsgrundlage Art. 6, 1a DSGVO). Hier können Sie jederzeit Ihre Einwilligung
formlos für die Zukunft der Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Werbung
widerrufen.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der
gesetzlichen Aufbewahrungs-pflicht für Kaufleute (6 oder 10 Jahre nach Ablauf
des Kalenderjahres, in dem das Vertragsverhältnis beendet wurde,) gespeichert
und danach gelöscht. Dies gilt ausnahmsweise nicht, wenn wir aufgrund von
steuer- oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (gemäß HGB, StGB oder
AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder wenn Sie in eine
darüberhinausgehende Speicherung eingewilligt haben.

4 Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich
nicht statt. Ausnahmen hiervon gelten nur, soweit dies für die Abwicklung von
Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist. Hierzu zählt insbesondere die
Weitergabe an von uns beauftragte Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter) oder
sonstige Dritte, deren Tätigkeit für die Vertragsdurchführung erforderlich ist (z.B.
Versandunternehmen oder Banken oder GIS-Auskünfte). Die weitergegebenen
Daten dürfen von den Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken
verwendet werden.

5 Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen als von der Datenverarbeitung betroffenen Person stehen verschiedene
Rechte zu:
– Widerrufsrecht: Von Ihnen erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit uns
gegenüber widerrufen. Die Datenverarbeitung, die auf der widerrufenen
Einwilligung beruht, darf dann für die Zukunft nicht mehr fortgeführt werden.
– Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten
personenbezogenen Daten verlangen. Dies gilt insbesondere für die Zwecke der
Datenverarbeitungen, die Kategorien der personenbezogenen Daten, ggf. die
Kategorien von Empfängern, die Speicherdauer, ggf. die Herkunft Ihrer Daten
sowie ggf. für das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Details.
– Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
verlangen.
– Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten verlangen, soweit deren Verarbeitung nicht zur
Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung
einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist.
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die
Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig
ist, Sie aber deren Löschung ablehnen. Außerdem steht Ihnen dieses Recht zu,
wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,
Aus-übung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Darüber hinaus
haben Sie dieses Recht, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten eingelegt haben;
– Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre
personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format übermitteln. Alternativ
können Sie die direkte Übermittlung der von Ihnen uns bereitgestellten
personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, soweit
dies möglich ist.
– Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung
personenbezogenen Daten durch uns bei einer Aufsichtsbehörde für den
Datenschutz zu beschweren.
Unsere zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

6 Ihr Recht auf Widerspruch
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Basis eines berechtigten
Interesses verarbeiten, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen diese
Verarbeitung einzulegen. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch
machen, genügt eine Mitteilung in Textform. Sie können uns also gerne
anschreiben, ein Fax schicken oder sich per E-Mail an uns wenden. Unsere
Kontaktdaten finden Sie unter Punkt 1. dieser Datenschutzhinweise.

7 Datenverarbeitung online
Auch über unsere Internetseite unter www.stadtwerke-zirndorf.de erfolgt die
Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten, u.a. der IP-Adresse der
Website-Besucher. Ergänzende Datenschutzhinweise finden Sie daher online
unter www.stadtwerke-zirndorf.de/datenschutz.